Política de Privacidade e Termos e Condições

Responsável pelo tratamento

Tourism Lab, Lda, NIPC 517754657, com sede em Atouguia da Baleia, 2525-150 Peniche, Portugal (distrito de Leiria), é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, contacte-nos em hello@tourismlab.pt.

Que dados recolhemos

Recolhemos os dados que nos fornece diretamente: nome, e-mail, telefone, empresa e informação sobre o seu negócio, quando preenche o formulário de contacto, pede uma auditoria gratuita ou subscreve as nossas comunicações.

Utilizamos o Plausible Analytics para medir visitas de forma agregada e anónima. Esta ferramenta não usa cookies nem recolhe dados pessoais. Não utilizamos cookies de publicidade.

Finalidades e fundamento legal

Utilizamos os seus dados para responder aos seus pedidos, prestar os nossos serviços de Revenue Management e Distribuição e, quando consentir, enviar-lhe comunicações comerciais.

Formulários do site: os dados que envia pelo formulário de contacto ou pela lista de espera da formação (nome, e-mail, telefone com indicativo, empresa, tipo de negócio, dimensão da equipa e mensagem) são usados apenas para responder ao seu contacto ou avisá-lo sobre a formação. Registamos a data e hora do seu consentimento e, só se assinalar essa opção, usamos o seu e-mail para a newsletter. Pode retirar o consentimento ou exercer os seus direitos através de hello@tourismlab.pt.

O fundamento legal é a execução do contrato, o consentimento e o interesse legítimo na promoção da nossa atividade.

Conservação dos dados

Conservamos os seus dados apenas durante o período necessário às finalidades descritas ou durante o prazo exigido por lei, nomeadamente em matéria fiscal e contabilística.

Os dados dos formulários de contacto e da lista de espera da formação são conservados até 24 meses após o último contacto, salvo relação comercial em curso. O envio da newsletter depende do seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

Candidaturas

Candidaturas. Quando nos envia uma candidatura para careers@tourismlab.pt, tratamos os dados do seu CV e da sua mensagem com a finalidade de avaliar a sua candidatura e contactá-lo no âmbito do processo de recrutamento. A base legal são as diligências pré-contratuais a seu pedido. Conservamos estes dados durante o processo de recrutamento e, com o seu consentimento, até 12 meses após o seu fim, para futuras oportunidades. Pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento através de hello@tourismlab.pt.

Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, aceder, retificar, apagar ou portar os seus dados, limitar ou opor-se ao tratamento e retirar o consentimento, escrevendo para hello@tourismlab.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Subcontratantes e transferências de dados

Os dados dos formulários de contacto e da lista de espera da formação são alojados no Lovable Cloud, com infraestrutura Supabase, prestador de infraestrutura que atua como subcontratante para o alojamento destes dados. A marcação de reuniões é feita através do Microsoft Bookings (Microsoft), que trata os dados fornecidos para o agendamento de acordo com as suas condições de privacidade.

Partilha de dados

Não vendemos os seus dados. Partilhamos apenas com fornecedores estritamente necessários à nossa atividade (por exemplo, o alojamento do site), os quais garantem um nível adequado de proteção.

Serviços

A Tourism Lab presta serviços especializados de Revenue Management e Distribuição Online para o setor do turismo. O âmbito, duração e preço de cada serviço são definidos em proposta escrita aceita pelo cliente.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site - textos, imagens, logótipos e materiais do SummIt - é propriedade da Tourism Lab ou dos respetivos parceiros e não pode ser reproduzido sem autorização escrita.

Responsabilidade

A Tourism Lab atualiza este site com regularidade, mas não garante a ausência de erros ou interrupções. A informação publicada não dispensa a consulta das propostas contratuais aplicáveis a cada serviço.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais competentes de Portugal. Para reclamações de consumidores, pode utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico em livroreclamacoes.pt.